Nuestras Cuentas
Daremos respuesta a tus consultas durante nuestro horario de atención. Todo aquel formulario que ingrese luego del horario establecido, será atendido al día siguiente y/o a la brevedad, según lo dispuesto.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:45 horas
ECONÓMICO:
Nuevo cronograma de pagos:
Los canales y medios de pago a su disposión son los siguientes:
* Puede visualizar el valor de sus cuotas correspondientes a su pensión del ciclo académico en el módulo PAGO EN LÍNEA de su Intranet Académica.
** Los Bancos donde podrá realizar el pago de sus cuotas son los siguientes: Scotiabank, BBVA, BanBif, Interbank y BCP.
ACADÉMICO:
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Preguntas frecuentes
En el caso de los alumnos de pregrado, el cronograma de pagos es el siguiente, que considera ya la postergación de las fechas de vencimiento de las cuotas correspondiente al pago de la pensión del ciclo académico 2020-1.
La Universidad reconoce la difícil situación que están viviendo todas las familias de nuestros estudiantes, por dicha razón ha tomado una serie de acciones para apoyar a nuestros estudiantes, una de ellas es la reducción del 10% en el pago de la pensión.
No se requiere hacer ningún trámite adicional. Se aplicará de manera automática en pensión que se paga en las cuotas según el calendario
Los que hubieran pagado el semestre2020-1 por adelantado, recibirán un crédito por el 10% de descuento, aplicable al siguiente ciclo académico o algún servicio que requiera si ya termina su formación.
Es importante mantenerse al día en los pagos porque esto permite que la universidad siga operando adecuadamente.
Si bien se han anulado todas las moras que pudiesen existir por cuotas de pensiones u otros conceptos incluso anteriores, el no pago de las pensiones generaría nuevas moras que si deben ser pagadas
El comprobante electrónico lo recibirás en el transcurso de las 24 horas posteriores a la cancelación de la cuota académica correspondiente en cualquiera de las siguientes entidades bancarias: BANBIF, BCP, BBVA, INTERBANK Y SCOTIABANK.
Las entidades bancarias en las que puedes realizar el pago de pensiones son los siguientes: BANBIF, BCP, BBVA, INTERBANK Y SCOTIABANK. Te recomendamos realizar los pagos de manera virtual, a través de la Banca Móvil.
Las puedes visualizar en la sección “Estado de cuenta” de tu portal académico SAP, que la puedes encontrar en la página web de la Universidad. En caso de presentarse algún inconveniente, por favor comunicarte con el correo obu_fcarrhh@usmp.pe
El valor del crédito se encuentra en la escala de pensiones publicada en la web de la Universidad. Para mayor información, por favor comunícate con la Oficina de Bienestar Universitario a través del correo obu_fcarrhh@usmp.pe
- En caso de que hayas realizado el pago entre el lunes y el viernes (días hábiles), se regulariza en 48 horas a partir de efectuada la operación.
- En caso de que hayas realizado el pago durante el fin de semana, este se regulariza en 72 horas a partir de efectuada la operación.
- La confirmación de tu transacción la puedes ver en tu propio estado de cuenta, donde figura el estado de la transacción como “Cancelado” en la cuota académica correspondiente.
- El beneficio del 10% es para el semestre 2020-1 y se refiere al costo total de la pensión (no incluye derecho de matrícula) es para pregrado y posgrado. Los programas virtuales, convenio con Academic Partner, Eucim, Universidad Virtual, Centro Idiomas, PAT, no tendrán descuento alguno.
- El descuento es por el 10% del costo del semestre, en función de ello se ajustarán sus recibos. (Todas las cuotas)
- Los que tienen un porcentaje de beca también gozan del 10% de descuento. El descuento es con respecto al monto a pagar por el alumno. Ejemplo: si el importe de la pensión es 1000 y cuenta con media beca, pagaba 500, el importe del descuento seria 500 x 10%=50, ahora pagará 500-50=450.
Los alumnos que estén matriculados y soliciten su retiro del presente ciclo, tendrán nota de crédito a su favor por los pagos efectuados (Matrícula y pensión) que podrán ser utilizados para pagar la matrícula y/o pensiones de próximos ciclos.
Debe ser direccionado a OBU, para proporcionar la explicación exacta.