{"id":3353,"date":"2023-08-08T21:43:00","date_gmt":"2023-08-09T02:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.administracion.usmp.edu.pe\/revista-digital-usmp\/?p=846"},"modified":"2024-07-23T19:20:07","modified_gmt":"2024-07-24T00:20:07","slug":"la-inteligencia-artificial-en-la-administracion-de-empresas","status":"publish","type":"entrada_6","link":"https:\/\/www.administracion.usmp.edu.pe\/revista-digital-usmp\/entrada_6\/la-inteligencia-artificial-en-la-administracion-de-empresas\/","title":{"rendered":"La Inteligencia Artificial en la administraci\u00f3n de empresas"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Autor:\u00a0<br \/><\/strong>Marlon Melara\u00a0<br \/>Profesional salvadore\u00f1o\u00a0<br \/>Consultor de negocios en marketing, administraci\u00f3n, finanzas y contabilidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El futuro de la inteligencia artificial es muy discutible, pero una cosa es segura: tendr\u00e1 un impacto en la administraci\u00f3n de empresas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los r\u00e1pidos avances de la ciencia han allanado el camino para que las m\u00e1quinas puedan \u00abpensar\u00bb m\u00e1s como los seres humanos, pero a\u00fan queda camino por recorrer antes de que sean capaces de asumir las complejas tareas de administraci\u00f3n. Los expertos coinciden en que la IA afectar\u00e1 la forma en que gestionamos y dirigimos a las personas en el futuro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La IA ya se est\u00e1 utilizando para comprender las emociones humanas, incluso si no se expresan expl\u00edcitamente verbalmente o a trav\u00e9s de expresiones faciales. Tambi\u00e9n est\u00e1 impactando el liderazgo al proporcionar informaci\u00f3n al l\u00edder sobre lo que est\u00e1 sucediendo dentro de su equipo.<\/p>\n<h6 style=\"text-align: justify;\"><strong>El futuro de la Inteligencia Artificial en las empresas<\/strong><\/h6>\n<p style=\"text-align: justify;\">La IA ser\u00e1 capaz de detectar emociones y comprender las complejidades de las interacciones humanas. Tambi\u00e9n podr\u00e1 analizar datos y luego proporcionar informaci\u00f3n a un l\u00edder sobre lo que est\u00e1 sucediendo dentro de su equipo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por ejemplo, puede analizar los datos de una empresa para identificar qu\u00e9 empleados est\u00e1n en riesgo de un problema de salud mental. Esto permitir\u00e1 a los gerentes intervenir antes de que sea demasiado tarde.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otra parte, puede ayudar a cambiar la forma en que colaboramos entre nosotros. Puede proporcionar informaci\u00f3n sobre los pensamientos e ideas de las personas durante las reuniones. Esto puede ayudar a las personas a entenderse mejor y crear equipos de trabajo m\u00e1s efectivos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el futuro,\u00a0<strong>la inteligencia artificial en la administraci\u00f3n se utilizar\u00e1 para ayudarnos a gestionar y dirigir a las personas de maneras nuevas e innovadoras.<\/strong>\u00a0Cambiar\u00e1 la forma en que colaboramos entre nosotros, y nos ayudar\u00e1 a identificar los riesgos de los que de otro modo podr\u00edamos haber sido conscientes.<\/p>\n<h6 style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo afectar\u00e1 a la gesti\u00f3n?<\/strong><\/h6>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es imposible negar que la IA tendr\u00e1 un profundo impacto en el lugar de trabajo. De hecho, seg\u00fan un estudio del McKinsey Global Institute, hasta el 75% de los puestos de trabajo podr\u00edan verse afectados de aqu\u00ed a 2030.\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para prepararse para este cambio, los directivos deber\u00edan tomar nota de los siguientes cinco consejos para incorporar la inteligencia artificial en la administraci\u00f3n:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Utilizar la IA como complemento, no como sustituto<\/strong>\u2013 Hay algunas tareas y procesos en los que la IA a\u00fan no puede sustituir a los humanos y es importante tenerlo en cuenta.<\/li>\n<li><strong>Formar a los empleados en el uso de la IA<\/strong>\u2013 A los empleados que sepan trabajar con la IA les resultar\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil adaptarse y aprender nuevas habilidades a medida que la IA se vaya integrando en sus trabajos.<\/li>\n<li><strong>Mantenga un di\u00e1logo abierto sobre la necesidad del cambio<\/strong>\u2013 Es importante que los trabajadores entiendan por qu\u00e9 se est\u00e1n produciendo estos cambios y lo que significan para ellos personalmente.<\/li>\n<li><strong>Supervise c\u00f3mo se adaptan sus empleados a las nuevas funciones que implican la IA<\/strong>\u2013 Las m\u00e1quinas como los robots facilitan y agilizan ciertas tareas, pero tambi\u00e9n pueden causar mayores niveles de estr\u00e9s entre los empleados que sienten que est\u00e1n perdiendo su trabajo.<\/li>\n<li><strong>Prep\u00e1rese para la reducci\u00f3n de personal\u00a0<\/strong>\u2013 A medida que las m\u00e1quinas se integran m\u00e1s en nuestras vidas, se espera que haya menos participaci\u00f3n humana en muchas industrias.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"background-color: var(--base-3); color: var(--contrast);\">Aplicar la Inteligencia Artificial en la administraci\u00f3n de empresas<br \/><\/strong>La inteligencia artificial (IA) se puede aplicar en diferentes \u00e1reas de la administraci\u00f3n de empresas, incluyendo:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>An\u00e1lisis de datos:<\/strong>Las empresas pueden recopilar grandes cantidades de datos sobre sus operaciones, clientes y mercado. La IA puede ayudar a analizar estos datos y extraer informaci\u00f3n valiosa para la toma de decisiones empresariales.<\/li>\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de procesos:<\/strong>La IA puede automatizar tareas repetitivas y tediosas, como la entrada de datos, la clasificaci\u00f3n de documentos y la gesti\u00f3n de correos electr\u00f3nicos. Esto permite a los empleados centrarse en tareas m\u00e1s importantes y estrat\u00e9gicas.<\/li>\n<li><strong>Mejora de la experiencia del cliente:<\/strong>La IA puede ayudar a las empresas a mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente a trav\u00e9s de chatbots y asistentes virtuales que pueden responder preguntas y resolver problemas de manera r\u00e1pida y eficiente.<\/li>\n<li><strong>Predicci\u00f3n de demanda:<\/strong>La IA puede analizar patrones en los datos hist\u00f3ricos de ventas para predecir con mayor precisi\u00f3n la demanda futura y ayudar a las empresas a tomar decisiones m\u00e1s informadas sobre la producci\u00f3n y el inventario.<\/li>\n<li><strong>Recursos humanos:<\/strong>La IA puede ayudar en la selecci\u00f3n y gesti\u00f3n de talento, evaluando curr\u00edculums y realizando entrevistas virtuales.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">La IA puede ser una herramienta valiosa para la administraci\u00f3n de empresas, ayudando a mejorar la eficiencia, la toma de decisiones y la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sin embargo, es importante tener en cuenta que la IA debe ser utilizada de manera \u00e9tica y responsable, y debe complementarse con la experiencia humana y la toma de decisiones conscientes.<\/p>\n<h6 style=\"text-align: justify;\"><strong>El impacto de la IA en las personas<\/strong><\/h6>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como se mencionaba arriba, la IA ya se est\u00e1 utilizando para comprender las emociones humanas. Para los pr\u00f3ximos a\u00f1os, se espera que esta pueda analizar e interpretar las emociones humanas y las expresiones faciales. La aplicaci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda ayudar\u00e1 a los gerentes a comprender qu\u00e9 necesita su equipo y c\u00f3mo se sienten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los dispositivos como los port\u00e1tiles AI-enabled monitorear\u00e1n los niveles de estr\u00e9s, la frecuencia card\u00edaca y otros indicadores f\u00edsicos para ayudar a las personas a comprender mejor sus propios sentimientos.<\/p>\n<h6 style=\"text-align: justify;\"><strong>El impacto de la IA en los equipos<\/strong><\/h6>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se ha demostrado que la IA tiene un efecto significativo en los equipos. En un estudio realizado por Deloitte, se encontr\u00f3 que la IA tiene un impacto positivo en la satisfacci\u00f3n de los miembros del equipo, el equilibrio entre la vida laboral y personal y su voluntad de cooperar con los dem\u00e1s. La IA tambi\u00e9n tuvo un efecto positivo en la productividad y el rendimiento del equipo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En muchos sentidos, la IA puede ser vista como un \u00abentrenador\u00bb. La IA puede analizar qu\u00e9 \u00e1reas del equipo necesitan mejoras y provee de sugerencias para mejorar. Incluso usar el reconocimiento de emociones para comprender mejor c\u00f3mo se siente un empleado y proporcionar intervenciones en tiempo real si es necesario.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La IA tendr\u00e1 un impacto en la forma en que gestionamos y lideramos a las personas en el futuro. No solo nos ayudar\u00e1 a mejorar su rendimiento de manera m\u00e1s inteligente y eficiente, sino que tambi\u00e9n nos ayudar\u00e1 a comprender mejor a nuestros equipos y a apoyarlos en la mejora de su rendimiento.<\/p>\n<h6 style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo es el futuro para los l\u00edderes?<\/strong><\/h6>\n<p style=\"text-align: justify;\">Uno de los beneficios de la inteligencia artificial es que proporciona informaci\u00f3n para liderar a los l\u00edderes sobre lo que est\u00e1 sucediendo dentro de sus equipos. Los equipos eventualmente depender\u00e1n de la inteligencia artificial para proporcionarles datos y conocimientos sobre su equipo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s, la IA podr\u00e1 proporcionar informaci\u00f3n sobre lo que les gusta y lo que no les gusta a los miembros del equipo y c\u00f3mo se desempe\u00f1an en ciertas situaciones.<\/p>\n<h6 style=\"text-align: justify;\"><strong>El futuro de la IA en los negocios<\/strong><\/h6>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el futuro, la inteligencia artificial permitir\u00e1 comprender mejor lo que est\u00e1 sucediendo dentro de su equipo. Por ejemplo, con ella se podr\u00e1 rastrear el rendimiento de cada individuo en el equipo y proporcionar informaci\u00f3n al equipo de liderazgo de lo que est\u00e1 sucediendo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s, la IA permitir\u00e1 a los l\u00edderes comprender mejor los deseos y necesidades de sus equipos. Por ejemplo, si un equipo se siente frustrado con el proceso actual, la IA dar\u00eda informaci\u00f3n sobre por qu\u00e9 es eso y c\u00f3mo podr\u00eda solucionarse.<\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\"><strong>Conclusiones<\/strong><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">La inteligencia artificial en la administraci\u00f3n est\u00e1 en un campo de r\u00e1pido crecimiento, y solo afectar\u00e1 las vidas humanas cada vez m\u00e1s a medida que pase el tiempo. Debido a esto, es importante para nosotros pensar en c\u00f3mo la IA afectar\u00e1 la forma en que nos lideramos y gestionamos unos a otros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La IA no va a reemplazar a los seres humanos; va a cambiar la forma en que nos comportamos y lo que hacemos en el d\u00eda a d\u00eda. Con esto en mente, es importante para nosotros, como l\u00edderes y gerentes, comprender c\u00f3mo la IA alterar\u00e1 nuestras profesiones.<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> <a href=\"https:\/\/soyadministrador.net\/inteligencia-artificial-en-la-administracion\/\">https:\/\/soyadministrador.net\/inteligencia-artificial-en-la-administracion\/<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"featured_media":880,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"entrada_6_categoria":[69],"class_list":["post-3353","entrada_6","type-entrada_6","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","entrada_6_categoria-articulos-profesores"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.administracion.usmp.edu.pe\/revista-digital-usmp\/wp-json\/wp\/v2\/entrada_6\/3353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.administracion.usmp.edu.pe\/revista-digital-usmp\/wp-json\/wp\/v2\/entrada_6"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.administracion.usmp.edu.pe\/revista-digital-usmp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/entrada_6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.administracion.usmp.edu.pe\/revista-digital-usmp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3353"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.administracion.usmp.edu.pe\/revista-digital-usmp\/wp-json\/wp\/v2\/entrada_6\/3353\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3407,"href":"https:\/\/www.administracion.usmp.edu.pe\/revista-digital-usmp\/wp-json\/wp\/v2\/entrada_6\/3353\/revisions\/3407"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.administracion.usmp.edu.pe\/revista-digital-usmp\/wp-json\/wp\/v2\/media\/880"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.administracion.usmp.edu.pe\/revista-digital-usmp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3353"}],"wp:term":[{"taxonomy":"entrada_6_categoria","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.administracion.usmp.edu.pe\/revista-digital-usmp\/wp-json\/wp\/v2\/entrada_6_categoria?post=3353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}