Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos

Mag. William Ricardo Palma Yucra

Publicado el 14 junio 2016
Mag. William Ricardo Palma Yucra
 

PERFIL PROFESIONAL

Soy un profesional con facilidad de palabra, buenas relaciones interpersonales y vocación de servicio; en mi preparación profesional cuento con el grado de MBA – Magister en Administración, además de especialización en Dirección avanzada de Proyectos y Gestión de Procesos; en el ámbito laboral, tengo más de 15 años de experiencia en el sector financiero, donde me he desempeñado en diferentes áreas, como: Auditoría, Comercial, Operaciones, Gestión y Transformación de Procesos. Mis labores en la banca estuvieron relacionadas a la supervisión de equipos operativos, a la gestión y control de la normativa interna, y a la búsqueda de la mejora de los procesos, esta última, donde puse en práctica la metodología Lean y la gestión a través de tableros de control. Actualmente brindo asesoría en Procesos y Desarrollo Comercial, y lidero una empresa dedicada a la importación, distribución y comercialización.

Como parte de mis labores he capacitado a equipos de trabajo Comerciales, Operativos y Administrativos.

Estoy interesado en la innovación para la mejora de procesos, el liderazgo y la motivación de equipos comprometidos con altos niveles de calidad, logro de objetivos y solución de problemas.  Puedo decir que estoy comprometido con el trabajo en equipo y la adaptación al cambio.